7月20日，为了迎接中央文明办领导的视察，泉城义工山东交通学院服务团成员陪伴钟倩来到济南报业大厦泉城义工钟倩工作室参加活动。

早上10点，义工成员经过一个半小时的路程来到了钟倩家里，经过学习顺利的学会了如何折叠轮椅，并将钟倩抬到事先准备好的车里，20分钟后到达了今天目的地——济南报业大厦。

在钟倩工作室，中央文明办的领导认真询问了钟倩工作室的运行状况，和钟倩进行了亲切的交流，对泉城义工山东交通学院服务团长期帮扶钟倩的志愿服务行为表示了肯定和赞扬，鼓励服务团要继续开展对钟倩的帮扶行动，将好的传统发扬下去。